42% van de Nederlanders zou elke rekening per e-mail willen ontvangen

42% van de Nederlanders zou elke rekening per e-mail willen ontvangen 6 april 2016

Ontwikkelingen op het gebied van social media gaan snel en digitale #betaalmogelijkheden zijn divers. De vraag is hoe respondenten #betalingsverkeer online ervaren. De meeste mensen (52 procent) - vooral jongeren en laagopgeleiden - zeggen minder overzicht te hebben over #kosten en abonnementen door de digitale omgevingen van bedrijven. Een minderheid (45 procent) kijkt regelmatig op websites van bedrijven, het zijn vooral mannen en jongeren die dat doen. Bijna iedereen juicht het toe als er keuze is in de manieren waarop betaald kan worden. Een grote groep (42 procent) ziet graag dat alle rekeningen per e-mail worden verstuurd. Toch is het percentage dat zegt rekeningen per e-mail sneller te betalen dan rekeningen in de brievenbus een stuk kleiner (34 procent). Betalingsherinneringen leiden doorgaans tot onmiddellijke actie: 81 procent van de respondenten betaalt nog diezelfde dag zijn rekening. Ongeveer 40 procent zou als reminder graag een sms of een Whatsapp ontvangen rondom het verstrijken van de betalingstermijn. Dit geldt iets meer dan gemiddeld voor mannen, laagopgeleiden en de leeftijdscategorie 18-24 jaar. Meer informatie over Zo Betaalt Nederland is te vinden op de website van #GGN  www.ggn.nl.

https://www.ggn.nl/Over-GGN/Publicaties

Bron: Linkedin